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ESTÁGIO INTERNACIONAL - AIESEC - SERVICE DESK

Cargo Vaga de Estágio para Ensino Superior

Semestre 4

Quantidade 1

Empresa AIESEC em Porto Alegre

Cidade Porto Alegre

Cursos Análise e Desenvolvimento de Sistemas - Ciência da Computação - Engenharia de Computação

Requisitos Requerido inglês avançado
Será um diferencial possuir experiência na área
Competências:
Gerenciamento De Projetos
Atendimento Ao Cliente
Utilização Do PC Com Windows
Uso Da Internet
Suporte Técnico

Atividades ACE Program I Service Desk Agent I Spanish&Portuguese
Vaga para intercâmbio de estágio internacional por 12 meses na Tata Consultancy Services Ltd. em Budapeste, Hungria

Atividades:
Fornecer infraestrutura multilíngue e suporte a aplicativos para um cliente internacional. Seja o ponto de contato para os funcionários de nosso cliente e suporte todos os problemas relacionados à TI que serão informados à equipe por e-mail, telefone, chat ou interface da web. O objetivo principal é a administração e tradução dos novos problemas e solicitações.
Fornecer suporte essencial aos usuários de PC do cliente, incluindo problemas relacionados a software e hardware.
Auxiliar os usuários pelo telefone, por e-mail / correio de voz e pela interface da web.
Diagnostique e solucione problemas de software e hardware, fornecendo instruções passo a passo.
Aprenda e implemente novas tecnologias, ferramentas, processos e políticas.
Excelentes habilidades de gerenciamento de clientes e tempo.

Horário De segunda a sexta-feira, das 9h às 16h (1h intervalo)

Remuneração R$ 1.000,00 Até R$ 2.500,00

Benefícios Auxílio Transporte

Inclusão 05/09/2019 14:22:00

Código 13045

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